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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, talla y cantidad.
- Agregue al carrito y luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en el paso de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Estos zapatos son adecuados para pies anchos?
Sí, están diseñados para adaptarse a diferentes anchos de pie, ofreciendo una comodidad óptima.
¿Es estable el tacón de 6 cm para un uso diario?
Absolutamente, el tacón está diseñado para ofrecer estabilidad y comodidad durante todo el día.
¿Cómo cuidar estos zapatos para que duren?
Límpialos con un paño suave y seco después de usarlos y guárdalos en un lugar seco.
¿Son estos zapatos adecuados para ocasiones formales?
Sí, su diseño elegante los hace perfectos para eventos formales y ocasiones especiales.
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