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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Wie ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt in das Feld „Rabattcode“ ein, und der Rabatt wird automatisch angewendet!
Ist der Bezug maschinenwaschbar?
Ja, er ist bei 30°C maschinenwaschbar für eine einfache Pflege.
Passt er auf alle Sofagrößen?
Er passt sich den meisten Sofas an.
Ist der Bezug wasserabweisend?
Ja, der Bezug besteht aus einem wasserabweisenden Stoff, der einen guten Schutz bietet.
Wie installiere ich den Bezug auf Ihrem Sofa?
Sie müssen ihn einfach über das Sofa ziehen und anpassen, um eine perfekte Passform zu erhalten.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!